API erişimi, servis durumu ve destek
DRAEVA API erişimi şu anda yönetilen erişim modeliyle sağlanır. Herkese açık, self-service bir developer console veya otomatik test anahtarı oluşturma akışı henüz yayınlanmamıştır.
DRAEVA API erişimi şu anda yönetilen erişim modeliyle sağlanır. Herkese açık, self-service bir developer console veya otomatik test anahtarı oluşturma akışı henüz yayınlanmamıştır.
API erişimi isteme
Erişim talebinizi info@getdraeva.com adresine gönderin. Talebinizde şunları belirtin:
- Şirket veya proje adı
- Kullanacağınız servis: Background Removal, Garment Taxonomyzer veya Look Engine
- Entegrasyon senaryosu ve planlanan canlı kullanım
- Tahmini istek hacmi
- Teknik iletişim kişisi
E-posta içinde parola, mevcut API anahtarı, kullanıcı görseli veya başka bir secret paylaşmayın. Uygun scope ve limitler erişim değerlendirmesi sırasında belirlenir. Müşteriye anahtarın hangi yöntemle teslim edileceği henüz netleşmemiştir; erişim talebinde bu süreci netleştirin.
Ortam ve fiyatlandırma
Background Removal, Garment Taxonomyzer ve Look Engine servislerinin üçü de yönetim teyidine göre canlıdır. Ayrı staging/test ortamı yoktur. Anahtar biçimindeki test/live desteği sandbox bulunduğunu veya test anahtarı sağlanacağını göstermez.
Fiyatlandırma henüz belirlenmemiştir; servislerin veya deneme isteklerinin ücretsiz olduğu varsayılmamalıdır. API çağrısı yapmadan önce erişim ve ticari koşulları destekle netleştirin.
Production repoları ve commit'leri müşterilerle paylaşılmaz. Entegrasyon için yayınlanmış dokümantasyonu kullanın; açık teknik konuları Doğrulama durumu üzerinden inceleyin.
Teknik destek talebi
Teknik destek için info@getdraeva.com adresini kullanın. Destek yanıt süresi taahhüdü yoktur.
Bir API hatasını bildirirken aşağıdaki güvenli tanılama bilgilerini ekleyin:
- İstek zamanı ve saat dilimi
- HTTP method ve endpoint yolu
- HTTP status kodu
- Response'taki
X-Request-Iddeğeri - Problem Details response'undaki
typedeğeri - Sorunun tekrar üretilebilir olup olmadığı
API anahtarını, Authorization header'ını, görsel byte'larını veya kişisel kullanıcı verisini destek mesajına eklemeyin.
Servis durumu
Servislerin canlı olması GA statüsü, SLA veya kesintisiz erişim garantisi anlamına gelmez. DRAEVA için herkese açık bir servis durumu panosu henüz yayınlanmamıştır. Erişim veya servis kesintisi şüphesinde X-Request-Id ile destek kanalına başvurun. Dokümante edilmemiş bir status URL'sine güvenmeyin.